Fragen und Antworten

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Wallet usw.

Wie lange dauert der Versand?

Wir verpacken jede Bestellung mit viel Liebe zum Detail. Eure Lieblingsstücke machen sich innerhalb von 1-3 Werktagen auf den Weg zu euch – schnell, zuverlässig und nachhaltig verpackt.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Ja, Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte wende dich schnellstmöglich an unseren Kundenservice.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

WICHTIG: Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

Rückgabebedingungen

Die Kosten für den Rückversand trägst Du als Kund*in. Wir stellen Dir ein Retourenlabel zur Verfügung und ziehen eine Pauschale von 6,00 € für den Rückversand vom Erstattungsbetrag ab.

Bitte sende uns eine E-Mail mit deinem Namen und Deiner Bestellnummer an bomorlin@gmail.com

Wir schicken Dir dann umgehend das Retourenlabel zu.